我去年在瑜珈购买了一张瑜珈卡，4000多元，购买时在协议上标了一个星期之可退，后来因为其他原因，这个卡没有送出去，顾问说没事她可以帮忙给处理，一直没有结果后，我找了瑜珈会馆，以当时说明1个星期为限，不给退了，至于顾问的口头承诺，因为没有书面的他们也不承认，请问这个在消法上是怎么规定的呢？商家是否可以给退款

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