你好，我想咨询一下有关消费者维权的相关法律。我的情况是这样的：在一家店买了一件连衣裙，回去后发现有瑕疵，立马返回要求换一件，但是说要调货，我就等两天，当时也没退款，店员给我写了一张便条。再去取衣服还是有瑕疵，加上店员态度很差，我要求退货，店家就说她们店外贸服装不给退换货，换衣间镜子上头贴了标语，但是很靠上没有注意到，现在是衣服和钱一样也没拿到，请问这样我要怎么维权？

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