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我在实体店买了一部假5s,然后我就直接回去说退货但是他们不让退称只能换机,但是换了一部之后回来发现不是很理想而且他们当时也说过不喜欢还可以回去再换回来,但是第二天我回去换的时候他们缺不让换了,这样的情况我可以投诉吗?我该怎么维护自己的权益呢?

消费者维权 2015-07-01 14:53 人浏览
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