我报读了英语班4个课程，现正在上第二课程，因本人原因不在本地居住，申请退款，学校一位工作人员刚开始答应退款要我准备资料，到现在另外一名销售却反悔说不能退款，只能学位保留，还说签过合同就不能退款，可是我不记得有什么合同，我就只有一张收据，我这种情况该怎么做？之后2个课程能退款吗？

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