我们小区在今年10月27日进行了暖气试水，我家里留了人，在下午的时候发现主卧室屋顶漏水，我想肯定是楼上暖气又漏了，因为我们这栋居民楼一共6层，我家住5层，我家楼上是毛坯房，没卖出去，无人居住，去年就因为楼上厕所暖气漏水把我家的厕所和客厅的房顶给淹了，后来水暖的来了，就把六层厕所的暖气给堵上了，给我家其他财务没有造成什么损害，我们就没再追究，就把房顶晾干了就完了。可是今年试水，我发现主卧房顶开始漏水时我就马上通知了水暖，可是他们迟迟没有派人来，直到我家漏水漏了1个小时后才有两个人来我家看情况（这期间我挪了家里的贵重物品，还打了7、8次电话催促水暖，最后跑到水暖办公室去叫门才把这两个人叫来），这时我家已经惨不忍睹，主卧、客厅、厕所的房顶全部已被水浸湿并且水是很急速的像自来水龙头里出来的水一样“哗哗”的从房顶往下流，跟下雨似的，墙皮、石膏线不停往下掉，差点砸中我的头部，这之前已经把我的电脑、电视、床、被子、枕头、沙发全都淋透了，水暖的工人看了只说让我们先晾着这些东西，干了以后能用的都不赔负，可以给我家重新刷墙，我想咨询一下像我家这种情况水暖公司应该怎样赔付才算合理，我们应该怎样维护和要求我们的合理权益？如果他们不赔付，该怎样聘请律师进行诉讼，步骤和过程是怎样的呢？希望律师给予回答，谢谢！

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