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我妈妈在电视广告上买了一助听器给我爷爷,收到东西后发现不好用然后就想到退货打电话给他们却说退不了当时购买的时候说的是随时退货退款,请问我们可以怎样来维护自己的权益,谢谢

消费者维权 2015-08-22 11:07 人浏览
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