我在淘宝网上买到了老人代步车无生产合格证、包装上无生产厂家、地址、联系方式、生产日期、配件有破损、轮子有问题，选择退货时商家要我付退货运费，约定7天无理由退货的，还要求我付包装费200元，说是大件商品的规定。我该怎么办？

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