我在淘宝上买的可折叠衣柜到我这里了，可是快递一直不给送，卖家和我一直在投诉，可是我这里的网点一直不给派送，打**快递公司全国电话，服务员一直都说今天一定到请耐心等待，稍后给我来电给我说处理结果，每次都这么说可是每次都没给我来电，也没为我处理，这都三天了，我该怎么办

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