我寄东西用物流，在网上找了一家物流，结果把我的好东西都丢了，我打电话咨询结果是冒用别家公司的牌子在外面收货然后倒给别家公司托运，托运合同书及公章都是假的，这个算诈骗吗？，如果我把人找到了怎么处理这件事

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