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今天在北京以手机实体店，本来想买的是华为荣耀6就1500，然后刷了卡以后给我们说我们的电话卡不是4g的激活不了，然后我们说那就退款吧，他又说怎么怎么的麻烦，而且还不一定能退，然后给我们我们说吧可以换一部手机，可是没有这个价位的，要加钱，给我们拿的都是比华为多2000多的，最后弄了几个小时，磨不下去了我们就加了2000，一共3700换了个酷派什么鬼的，回来一查，发现他比官网上贵了差不多2000，现在想退款，不知道有可能吗？所以想咨询下您，谢谢。

消费者维权 2015-10-03 22:16 人浏览
共5位律师解答
  • 搜集证据，协商不成，到消协投诉不成，起诉解决 中华人民共和国合同法 第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销： 　　（一）因重大误解订立的； 　　（二）在订立合同时显失公平的。 　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。 　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。 　　第五十五条　有下列情形之一的，撤销权消灭： 　　（一）具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权； 　　（二）具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。
    李建成律师

    李建成律师

    2015-10-02 22:07
  • 你好 建议协商不成 可以向消委会投诉
    宋超律师

    宋超律师认证

    2015-10-02 22:14

     咨询我
  • 你好，是可以的，也可以去消协投诉
    怀向阳律师

    怀向阳律师认证

    2015-10-02 22:34

     咨询我
  • 你好，建议到当地的消协投诉
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2015-10-03 10:03

     咨询我
  • 协议不成可以诉讼维权的。
    邹伙发律师

    邹伙发律师

    2015-10-03 22:16
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