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我家货车在保修期内发生自燃,有关部门也开出了事故认定书,是由车辆线路起火引起着火,保险公司理赔的钱也核算好了,可他们非要我签委托书才肯付钱“委托保险公司向厂家索赔”,请问保险公司这样合理吗?

其他 2016-04-16 11:20 人浏览
共4位律师解答
  • 一般正常流程为:
    1.报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的)
    2.保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法会有一定区别)
    3.递交理赔资料
    4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验)
    5.下发理赔通知书(或赔付或拒赔)
    6.结案
  • 保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
    赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。
    而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
  • 保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
  • 保险公司在保险责任限额内承担保险责任后,有权向厂家追偿。
    【追问】崔律师你好,我是想自己向厂家追责任,而保险公司却想让我委托他们来代理,这样又是一笔没必要的开支,所以我不想签写委托书,可不签保险公司就不赔钱,你说他们这样做合理合法吗?
    【回答】这样当然是不合法的,你有权拒绝。如保险公司拒不赔偿,你可以提起诉讼。
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