你好我要咨询下我卖的奶粉一盒里面有几支奶粉是变了颜色是黄色的其它的都是白色，还起疙瘩了，找了商家他们说是漏了空气才变色的。答应说让我们寄回去换新的给我们，我觉得这样处理很不能接受，请问我们应该怎么处理？谢谢

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