我买了铂金吊坠在店里灯光照射下是发光的拿回家看了没有发光。我想退货可以吗？商家说只换同款，我想换黄金。可他就不换，我要求退款可以吗？买的时候说是可以调换的，可没跟说清楚不能换黄金。买回来一天时间拿回去，就不给我退了。咨询一下您。

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