今年3月在**大连华南安盛店办理了为期一年的会员卡一张，四月分因工作原因不在大连了，于是跟商家协商退卡，商家坚决不同意，于是我找到消协投诉，经消协调解，可以转卡但是要收费300，我觉得很不合理，应该怎么办？

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