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昨天在天猫充值了500元话费,充错号码了,打电话咨询10086,说24小时内找到交易流水号就能给处理,联系卖家,卖家不回复,现在超过24小时了,说不提供这项业务,我该怎么办?

离婚 2016-07-06 06:44 人浏览
共2位律师解答
  • 矿产合同判无效
  • 你好,可以尝试一下给充值号码打电话,看是否能索回
    【追问】充错的那个号码是之前用的号码,好几年都不用了,当时办号用的不是自己的身份证,为什么几年不用,号码还存在啊?
    【回答】你好,请咨询移动公司
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