一周前，母亲傍晚开三轮电瓶车，因下雨，碰到一个路人，伤者头部有着地碰破，伤口不到2厘米。母亲及时将病人送医，进行缝针，并安排做了CT扫描，结果没大问题，只是皮外伤。同时病人家属要求住院观察，我方也同意，伤者被医生安排入住外科，已经一周过去，伤者也已拆去包扎，昨日电话询问病人家属，说是现在还有头晕，不能出院。请问我们该如何解决？后面的赔偿事宜又该如何做？我方当时要求在院期间自请护工，但家属要求自己照看，当时只是口头说过。如果要赔偿，护工情况又如何做？谢谢

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