我妈妈工作时因为工伤残疾了，住院期间，工厂少给伙食费，还恶语相向，我今年刚刚大学毕业，还有个年幼的弟弟，因为照顾母亲跟弟弟也没有去录取的工作单位上班，从医院回来五个月了，工厂不闻不问，一分钱都没给过，打电话给他，他还恶语相向，家里欠下了好多外债，工伤鉴定下来后，工厂老板没有通知，自然也不给做工商等级鉴定，所有的资料都拿在他自己手里，劳动局工作人员说不归她管。让我们自己协商，问，我们现在该怎么办

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