你好，我被电话诈骗从信用卡套走12000，已经给银行客服申诉，同时也打电话报警，也去派出所找警察，警察让我提供交易记录，由于银行暂时无法提供交易记录，警察也立不了案，找银行，银行说需要三天才能把事件调查清楚，我应该怎么办？钱还能追回吗？

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