我是于05年参加了成人高考，报考的是天津工大工商管理函授脱产本科文凭。成绩合格并于06年去学校上课和参加考试等。但是到了08年学校说发不了天津工大的本科文凭，只能发湖南科技，学的文凭。原因是我没有专科文凭升不了本科，教育部政策紧了，没有专科文凭一律不能升本科。当时我没同意。后来到2010年告诉我说哪里的文凭也发不了，教育部不能注册。要么要我们去退钱，要么要我们继续等消息。当初我去启航学校报名的时候，招生的老师承诺了是可以办理本科文凭我才交钱报名的。我现在还保留着报名时的手机录音。 请问我现在该怎么办呢？没有文凭我报不了会计师和注册物业管理师的考试。真是急呀！

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