我老妈在美容院办了几张卡总共差不多有两万块现在不想用了想退卡可美容院说只有一张1000多块的卡没有用过可以退其他的不准退我想问问律师这种情况我可以退回钱吗退的话能退多少
消费者维权
2016-01-23 14:47
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共8位律师解答
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协商不成，到法院起诉，主张减少违约金 中华人民共和国合同法 第一百一十四条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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您好，协商不成可以向消协投诉
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可以搜集证据起诉，要求退款
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