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大概是在2015年2月,我在广州市番禺区南村镇的一家联想电脑店组装了一台电脑,是杂牌的。2016年2月7日我又带朋友去组装了一台,这台价格比我去年的高点。问题来了,我们两个都不懂电脑,店里标志的和店员介绍的都说这是独立显卡的,我朋友那台是高级独立显卡的。买回来后,我朋友有点疑惑,独立显卡应该是独立的,不应该是插在主板上的,于是在网上查了很多资料,发现他们确实没装独立显卡。而且我2015年买的那台也是没有装独立显卡的。一台电脑最贵的就是那独立显卡了,可是他们两次都仗着我们不懂电脑,偷工减料,欺骗消费者,没有诚信,没有职业道德。我朋友打电话去问,前几次打去有人接了但是不说话,后来接了但是他们再三推脱,没有说明怎么解决问题,最后干脆挂电话了。请问我该怎么办?电脑是保修三年的,我去年被坑,现在能找他们处理吗?

其他 2016-02-15 01:41 人浏览
共2位律师解答
  • 可以的。您也可以向消费者协会、当地工商局(所)投诉。
    【追问】谢谢!但是这是组装电脑,不是原装电脑,而且我已经拿回家了,要是他们不认帐或者说是我们拿回家后自己拆了,我没有证据证明呀,怎么办?两台主机都没拆过,可是原来没有封条。而且他们应该是“惯偷”,去年到现在都是这样偷工减料,可想而知他们对不懂电脑的顾客都是这么做的,也就是说他们肯定有应对的办法,不然怎么敢这么明目张胆呢!请问该怎么办?被坑的应该不止我们两个
  • 可以投诉的。。
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