本人于2014年在某婚纱影楼购充值了200元办理了一个拍摄全家福的套餐，说先充值到时候拍摄完后就可以退还200元，等于免费拍摄，于是就办理了，但是由于时间过久，本人把卡弄丢了，今天打电话咨询店家，店家说店内没有留底，之前他们给我的回执单据是复写的，肯定是留有原单据的，现在又说没有单据，说这200元不能退回这要如何维权
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2016-03-02 18:11
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