你好，我的楼上（5楼）住户进行装修，工人干活时野蛮操作，使用电锤刨地槽埋设暖气管，刨地槽深度约3厘米左右（四孔板楼板），造成我（4楼）住户室内屋顶3处开裂（2米至3米），我想请问我该如何向装修业主要求维修和赔偿，另外屋顶开裂对房屋使用是否有损害以及安全隐患

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