我订购了护肤品，可过敏，他们说让专家联系我，专家又推荐了一些改善过敏的产品，当时我答应了，可第二天打电话要退，没人接电话，后他们联系我，但不给退货，货到我没要，现在他们要告我恶意订购，我该怎么办？

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