你好，我是淘宝卖家，3月26日有一位买家在我店购买了1140元的减肥药，3月27日收到货后一直按退款，我们也答应了退款，但必须先把货退回，但我们一直收不到货！4月18日，买家在深圳福田区人民法院告我们卖假药，害得她去急诊～我们联系买家，要求买家证明是吃了我们的药看医生的，但一直没有回复～请问我要怎么处理
相关知识推荐
-
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求
网购侵权人看过
-
我于1月5日在淘宝购买双飞燕有线鼠标收到商品后，发现假货每隔卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的构成犯罪，《刑
六盘水律师
人看过
427人咨询过
去咨询 -
订单没签订合同怎样追究责任
01:36
人已看 -
成都房产交易
对很多中国人来说，买房是仅次于结婚的人生大事。由于如今房价高昂，很多人辛辛苦苦一辈子攒下的存款，也仅
房地产法人看过
-
无船承运业务保证金退款公示清单（12月29日）
无船承运业务保证金退款公示清单下列公司申请退还其保证金及利息。根据《中华人民共和国国际海运条例实施细
建筑公司资质人看过
-
我在3月5日凌晨7点左右在淘宝商店下了一个订单，就在卖家已经根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店
锦州律师
人看过
274人咨询过
去咨询 -
买车订金可以无条件退还吗
买车订金不可以无条件退还。债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回；给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致
合同法人看过
-
无船承运业务保证金退款公示清单（2011年10月13日）
无船承运业务保证金退款公示清单下列公司申请退还其保证金及利息。根据《中华人民共和国国际海运条例实施细
建筑公司资质人看过
-
我是卖家，淘宝网销售网燕梅，四月份，一位客户收到了10天后，卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的构成犯罪，《刑
荆州律师
人看过
489人咨询过
去咨询 -
我9月15日在淘宝买了一款婴儿车，我向卖家提出退货，卖家不同准备以下材料：1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息（对方的名称、地址、法定代表人、电话等），可以自己
伊犁州律师
人看过
452人咨询过
去咨询 -
我是淘宝卖家，3月26日有一位买家在我店购买了1140元的减可以协商的。。。
陈世炫律师
人看过
306415人咨询过
去咨询 -
12.24日在淘宝买的东西，物流信息显示28号发货了，可至今可以协商解决
侯福男律师
人看过 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
我是11月22号定了一台手机，因手机充不了电跟卖家说了，不给可以投诉。。。
陈世炫律师
人看过
-
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我在手机店分期付款，但她租给了我手机分期付款不还的，属于民事纠纷，不构成犯罪，当事人可以向人民法院起诉，要求对方承担还款责任。法律依
广州律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
买的二手电动车被扣留了。能拿出来吗？具体向交管部门确认
广州律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
在实体店买的学习机不想玩，不退怎么办？1、找店里经理来协商；2、打消费者热线12315投诉；3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更
广州律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
孩子们用成人身份证去玩蛋子派对，然后充值近2万元。申请退款后首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁
广州律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
买个电动自行车、买前上好了牌、过2天他说牌上错了和绿色互换了这是建议去跟商家协商的
天习律所律师
人看过 -
商家处理不积极 然后投诉了12345 还说是我自己放的 证据你好！！可以找消协处理的 的
天习律所律师
人看过
-
你好，我在广州二手货车买了一台二手货车，但是营运证到现在还没你好 可以催促卖方提供资料
揭志文律师
人看过 -
请问判决书下来一个月了，退赔的钱我怎么收不到，请问怎么解决您 好，可以申请法律援助
邓庆奋律师
人看过
