我2015年1月买的下元原上园的尾盘，买时承诺是大红本，交房时开发商还收了办证的费用，可是一年多了，开发商一直未办理相关手续，现在我只有跟开发商签的合同，没有正式网签合同，从太原市房地产网上查该房子状态是限制销售，我也不懂，想咨询下这房子是不是有什么问题，如果有问题，可以找开发商退房吗？

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