去手机店买一款网络上销售的手机，问工作人员有卖的吗，他们告诉我有，然后我付完款填完单子他们又告诉我手机是合约机必须付满3000元才能带走手机，意思就是说让我办手机卡一个月消费128消费两年才行，或者自己办一张北京手机卡消费三个月以上也行才能激活手机，我说不买了让他们退钱他们说需要20多天才可以退，最后没有办法他给我拿了一个说是一千五的手机我回家上网一查才几百块钱他说你现在先办张卡然后三个月后再过来激活手机，再把手机换回去。我现在想把钱要回来一千五。希望你们能够帮助我
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2016-05-09 18:58
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共10位律师解答
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你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。
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协商解决，协商不成可以向消协投诉或起诉
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可以委托律师提起诉讼，主张赔偿，
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