你好，我在淘宝上买了两件衣服，因为有一件是预售款，所以卖家一个订单分了两个包裹发出，一个是已经收货，还有一个根本就没发出来，我要求卖家退款，他现在以收了货的物流信息强行说自己货已发出，我已收货。这样的卖家我应该怎样告他？最大能将他怎么告？

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