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在某公司购买数万元化妆品！竟发现是臭的！而且顾客使用都说过敏！问商家要求退货不予理会！态度强硬！我该怎么做！

其他 2016-05-26 17:19 人浏览

共12位律师解答

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

宋超律师认证

2016-05-26 15:26

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可以委托律师提起诉讼，主张赔偿，建议来电咨询，为您进一步分析

顾倩团队律师认证

2016-05-26 13:29

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你好，消协投诉，如造成损失可诉讼维权。

朱瑞雷律师认证

2016-05-26 14:20

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你好，可以起诉解决此事

怀向阳律师认证

2016-05-26 14:15

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可以投诉消协。

北京京佳律师事务所律师

2016-05-26 17:19
你好，向消协投诉。

李春兰律师

2016-05-26 15:52
向消协投诉维权

沈晶律师

2016-05-26 14:41
可以通过诉讼途径向对方索赔，要求退还货款及利息，甚至要求赔偿你们公司的利润损失。前提是你陈述的质量问题属实，有相关证据证明。

姜丽娟律师

2016-05-26 14:01
你好，建议协商解决。

陈德新律师

2016-05-26 13:37
您好，您可以向消协投诉

申维丰律师

2016-05-26 13:32
你好，可以投诉或起诉。如需帮助，可直接来电。

王汉勇律师

2016-05-26 13:30
您好，您可以向消协投诉。

李雯律师

2016-05-26 13:28