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淘宝买了2000元的产品，没有理由在七天内退货！因为产品不舒服，所以退货！该商人拒绝退款，理由是这影响了二次销售。他总共试了两次。包装和标签都在市场上！淘宝平台买卖！交易结束！我可以知道如何提起诉讼吗？！！淘宝买了2000元的产品，没有理由在七天内退货！因为产品不舒服，所以退货！该商人拒绝退款，理由是这影响了二次销售。他总共试了两次。包装和标签都在市场上！淘宝平台买卖！交易结束！我可以知道如何提起诉讼吗

诉讼 2019-12-27 00:05 人浏览

共3位律师解答

对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任

综合法律律师团队
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2019-12-26 23:42

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强买强卖维权途径：调解消费者可以通过消费者协会调解解决问题。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
消费者和商家发生争执后，还可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

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2019-12-26 23:47

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强买强卖侵犯了消费者的选择权。　　选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。　　《消费者权益保护法》　　第九条　消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
　　消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。　　消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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2019-12-27 00:05

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