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你好,我上周六在一家美容院被引诱进去,后面他们给我脸部测铅汞,结果他们用水给我洗脸,使我脸部受伤,不得不接受脸部护理,当时我已经提出走的意思,但因为脸部护理没结束,走不掉。在护理期间,他们工作人员拿来祛斑仪器告诉告诉我免费祛斑,我因为情绪激动,没理她,但也没明确制止。结果他把我脸部上弄得都是黑斑,然后告诉我必须再花4000元,才能去掉。并告诉我40分钟之内,不弄掉,就得花16000才能去掉。我因为害怕就选择花4000去掉了。我已经找过消费者协会,对方同意退钱,但是要扣除部分钱。像我这种情况,能追回4000元吗?有什么法律可依据吗?谢谢!

消费者维权 2016-06-15 22:46 人浏览
共2位律师解答
  • 所有的费用都可以要回。
    【追问】但是现在我很难举证,这样也可以吗?对于我当时没有明确拒绝,我是否也有责任?
    【回答】搜集证据,要求对方全额退款。
  • 起诉起诉起诉
    【追问】我已经通过市场管理所处理这件事了,我想知道的是我能否追回4000元?有法律保护可依吗?谢谢!
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