我在2015年11月份在北京用快递寄了一个手机到福州，结果对方一直没有收到，查订单号发现没有这笔单号，后又和快递公司协商说赔偿，可是到今天为止一直没有赔偿，中间还一直催促，现在打电话快递公司都不接电话，现在我该怎么办？听同事说这个可以去邮政告他们，该怎么操作呢？

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