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你好,我一周前在实体店看上一套上下铺床,材质色泽都比较喜欢,后来又加定要求和床同样色泽的书柜,交1800定金,来货发现颜色和样板不符合,拒收了该产品,要求换样板家具的颜色,商家说没有样板的颜色,我看的样板是深色原木色,送来的是浅原木色,商家并没有事先告知我原木色不同,我对不满意,要求退定金。商家没有马上回复,等了3天商家现在明确答复质量没问题不符合退换货。也不会喷色漆。原木的颜色差异是因为样板摆货时间久了正常的氧化出现差异。这个不做退换货处理。以没有质量问题不给予退定金怎么办

其他 2016-07-09 15:49 人浏览
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