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你好,我从买的床和床头柜,卖家说仓库上水泡了,送到家,床锑有两处掉漆生锈,一处20厘米左右的擦痕,床头柜有一处鼓了一块,还不稳,来回晃,我要求退货,卖家说不能退,退货要我给30%的违约金,我该怎么办?

其他 2016-08-23 07:37 人浏览
共3位律师解答
  • 合同纠纷:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。 《合同法》:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。    第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
  • 产品存在如此严重的质量问题,应该退货,你可以通过消费者协议或者诉诸法院予以解决
  • 质量不合格,可以起诉要求卖方承担责任。
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