各位大律师你们好，我母亲在2011年在人寿买了一份为期3年（每年缴1万）的分红型保险，第二年收到缴费通知，如期交了，因为是文盲也只能等保险公司的缴费通知，结果第三年没收到保险公司的缴费通知（原先的那个业务员退休了）导致了保单永久失效。现该怎么办？？？

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