前几天在专柜买了一件衣服，黑白条纹的，第一次洗后黑色条纹褪色，并将白色条纹染色，跟店家沟通后已经换货过一次，但第二件衣服仍有褪色，现在店家给出质检报告单，说质检合格，属于洗涤有我问题，我完全是按照说明进行洗涤的，专柜不同意退款，请问这种情况下我该如何维权呢？

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