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您好,家里装修,买的门发现实物与当初买的时候商家描述的不一样,请问可以要求全部退货吗?谢谢!急!!

消费者维权 2016-08-26 14:56 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,可以要求的,如需帮助可直接来电。
  • 可以要求的。
    【追问】您好,谢谢您的回答:和商家协商,他们不同意退。当初单子上写着“门扇内部杉木结构,门套板为实木多层板”。实际送来的门,门扇里面却是多层板,和蜂窝纸。这和当初写的我认为是完全不一样。可是人家就是不肯退。请问我该怎么办。谢谢!
    【回答】那只能起诉了。
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