我在一家产后恢复中心定了15800的保终身的项目，付款时商家没给我签合同，也没有发票，只有刷卡小票，事后得知和我一模一样的项目别人是12800，我就去退款，因为之前做了五天，商家要扣6800多，退款时才给我看各个项目的价目表，我就和商家理论，结果商家直接不退了，还说他哪个地方都有人，随便我怎么着

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