我媳妇和岳母去看装修的房子时乘坐电梯，电梯坠落，岳母由于血压急剧升高晕倒，送往医院，还好有惊无险，现已恢复意识。请问这个责任是不是电梯方、物业、和开发商都要承担责任？此外，索赔精神损失费多少才合理？请专家帮忙解答，谢谢

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