请问下我绿灯右拐碰擦一辆电动车车主倒地，报警后去医院检查，无损伤，只软组织损伤，后到保险公司理赔，除保险公司的理赔金额，现对方要求不合理赔偿2000元，说是精神损失，叫对方走法律途径，对方不原，还语言威胁，这种情况怎处理？谢谢

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