当事人到超市谈赔偿事宜，超市告知超市外的扶梯不归他们管理应当找扶梯管理方，同时也说在超市内受伤由他们负责，超市外受伤他们不负责。我不明白当事人是在超市购完物品后离开时受伤，当事人与超市发生了服务关系，为什么超市不承担赔偿责任。而是把全部责任推给扶梯管事方。

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