我今年10月4去交钱拿房，当时物业带我们去验房，之后便坐车回家，物业压了一把房钥匙，房子也没签装修协议书，10月6号早上8点，物业打电话说我的房子进水，整套房子都给房子泡了，并且楼下业主也遭到水淹，楼下业主找我承担责任，物业说我拿了钥匙就有责任，我想问些是谁的责任！我能找物业索赔么？

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