你好！一开始我是网上订购了诺基亚的手机380元、汇款过去、那客服就打电话说没有散货发、他们是批发性的！订购最少要5部才可以给我发货、退款的话要等到25号。那时离25号还有十几天、我就想订购笔记本、就打电话跟客服说我汇款差价724过去，能不能马上给我发货，客服说我汇款过去就马上发货…可当我汇过去、客服就打电话过来说；不好意思、我去仓库看了一下又没散货，上次是这样，下次也是这样、真不好意思…如果你还想要的就订购两台吧，两台的话可以给你发货…我说我考虑下、后来我就说退款吧！两次都这样子…那客服说生意又不是做你一个人的、你就放心吧！这价格给谁都要…听了这话、我就放心多了，就一直等到25号…到了25号还没汇款过来，我就打电话过去问、那客服说是下个月25号，退过去会通知你的。这样电话就挂了…现在聊QQ也不理我。我该怎么办，能不能投诉他们退款

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