你好，我是一家经销商，我有一台一直在田地里试验的籽粒收割机，有一个农户看到这台机器后非要低价购买，当时就告诉他这台机器这么低价卖出去，不售后，但是在使用过程中出现质量问题，我们也积极的给他们进行配件调换，可他现在非要退货，还将我们告至工商局，这种情况下，我们又该如何应对？

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