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我是天润花园的业主,我们家的水龙头坏了物业维修人员换一个水龙头要收5元钱的费用,到底收费校准是多少怎么定的?还有就是这里安保措施非常差,我们邻居的电车放在楼下一会就给人偷走了,我们定期交的物业费用都用在哪里了,是不是应该让我们业主知道

其他 2011-05-10 14:42 人浏览
共1位律师解答
  • 你应当首先要求物业公司提供物业服务管理制度规定。如果其中没有上述标准,可以要求物业公司说明并给予书面告知书,否则,你可以进行投诉。 至于安保情况,要看与物业公司的协议内容如何规定的以及物业公司的管理是否尽到了安全保障义务,比如有专门的车辆停放地点并有人管理,比如保安巡逻,比如摄像头监视等。没有尽到义务的话,物业公司应当承担责任,赔偿业主的损失。
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