你好，我在淘宝网上买了个棉衣，穿上不合适，不好看，卖家同意给换一款，可是我把货退回去后，卖家1I月l号己签收，然后就无反应了，我催了好多次了，还是没反应，我只好申请退款，卖家也同意了，可至今也没把款退回来。

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