我在她店里买了一件卫衣，然后买回来小了点，想换大一码的，卖家已经同意了，然后给了我地址，然后我把货退了回去，但2号她就明明已经收到货了，现在都6号了，她一直没发货给我，我申请换货后，淘宝小二判定买卖双方进行虚假交易，店家也不理我，发了好多好多消息，一条也没回，就差没打电话了

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