你好，我是房地产开发商，客户来我公司签订了认购意向书，交了认购金，但并没有写明是定金。他是按揭的，首付款也只付了一半，（首付款一半即认购金）因此我公司无法为他去银行办理按揭。现在他不想买房了要我们退他交的认购金，我们公司认为是他违约在先，他的首付款都没交清，但客户认为此认购意向书为预约合同，那么认购金就应该退，现在一审，我公司输了，被判退客户钱，我公司上诉了，现在二审我公司该从何角度辩论，请指导一下，谢谢了律师大人。

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