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我之前想做双眼皮交了定金,但是去了以后发现他们那里很不正规,就不想做了,但是她们也不退钱,但是我当时是用支付宝转账给她们的,没有签任何合同,请问我怎样可以拿回这个钱?

消费者维权 2016-12-20 15:32 人浏览
共3位律师解答
  • 交了多少定金?可以去工商局投诉,有什么疑问可以打电话问我,我们可以免费为你提供一些意见,希望能帮到你。
    【追问】交了500,我有聊天记录,她全程都没有说过定金不能退,但是我要她退给我的时候她确说他们的定金是宝盖头的定是不退的,因为我占用了她们的时间,但是她们宣传的跟我实际去了看见的完全不一样,我如果打消费者协会的电话投诉有用吗?因为我现在已经不在武汉了
    【回答】您的票据上如果是定金,确实不能退款,但是您可以与对方协商看看能否退还部分
  • 建议可以协商处理,但是约定的时候是怎么约定的呢?
    【追问】我有聊天记录她全程都没有说过这个定金是不退的
    【回答】这样的话还是协商解决吧。
  • 如果没有有利的证据,建议与对方先进行协商。
    【追问】我有聊天记录,她全程都没有说过不退定金,是我当时不做了,要她退的时候她却说是宝盖头的定金所以不给退
    【回答】根据你的情况,你可能会承担一定的违约责任,你可以先与对方协商,如果协商不成,我可以帮你发一封律师函过去,如果还是不成,可以直接起诉,这是最有效的方式,具体你可以直接打我的电话,我会帮你。
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