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我在网上购买了一部手机价格2400他们说是走私的才这么便宜!我先把预付款700快汇过去了!过了2天大电话说货到了我有把余款大过去了但是在我会玩款后他们有叫我汇3000元的保金才能给货!我当时拒绝了要他们退款但是他们说得付800快的违约金我想亏800比亏2400强 啊就汇过去了!他们又说由于我的不接货导致他们在回去的路上被查获还要付1500的赔偿金才能返还货款!我拒绝了但是他们拒绝给我返款!我们之间并没有前什么合同!!请问我应该找什么部门解决!!!急需!!!!

争议解决 2011-05-23 13:17 人浏览
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